УК Холмсервис Красноярск — личный кабинет, передать показания счетчиков

Управляющая компания «Холмсервис» работает в Красноярске с 2005 года и специализируется на предоставлении услуг населению по охране и благоустройству домов прилегающих территорий, обслуживанию домофонов, получению и проведению оплат услуг сферы ЖКХ. Для взаимодействия управляющей компании с потребителями разработан сайт, где отражена необходимая справочная и текущая информация и предусмотрен доступ в личный кабинет Холмсервис Красноярск.

В настоящее время под управлением Холмсервис Красноярск находится порядка 75 многоквартирных домов и их придомовая территория. Компания проводит масштабную работу по озеленению прилегающих участков: работники высаживают цветы и кустарники, занимаются разбивкой клумб и альпийских горок, ухаживают за деревьями и газонами. Плодотворная работа озеленителей Холмсервис Красноярск достойно оценена на уровне города, о чем говорят первые места, занимаемые компанией на общегородских конкурсах по благоустройству. Для организации досуга жителей управляющая компания устанавливает многофункциональные детские игровые комплексы и оборудует современные тренировочные площадки для взрослых.

Возможности личного кабинета

Основной функцией личного кабинета является возможность передачи показаний приборов учета потребления холодной и горячей воды. Показания вносятся в соответствующие поля и фиксируются автоматически. Потребителям рекомендуется передавать показания в установленные сроки, чтобы начисление оплаты за услуги проводилось своевременно и корректно.

Также личный кабинет абонента Холмсервис Красноярск предоставляет потребителям круглосуточный онлайн-доступ к следующим возможностям:

• просмотр и детализация выставленных счетов и квитанций;
• контроль проведенных оплат за услуги ЖКХ;
• своевременное получение информации по текущим тарифам, ремонтным и аварийным работам;

В личном кабинете также можно ознакомиться с протоколами собраний управляющей компании, бухгалтерской и иной отчетной документацией.

Оплата услуг ЖКХ через личный кабинет или сайт управляющей организации невозможна. Для этого придется обратиться в банк или кассу Холмсервис, или же воспользоваться электронными сервисами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для доступа к функционалу личного кабинета потребителю следует обратиться к представителю управляющей компании с заявлением, удостоверением личности и правоустанавливающими документами на квартиру.

После рассмотрения заявления абоненту выдадут пароль для входа в личный кабинет, а в качестве логина будет использоваться имеющийся лицевой счет. Пароль выдается однократно, сменить его самостоятельно нельзя. Для восстановления утерянного пароля потребуется нанести визит в управляющую организацию Холмсервис Красноярск повторно.

Вход в личный кабинет производится по ссылке http://ws.holmservis.ru. В появившихся окошках нужно указать номер лицевого счета и пароль. Для того, чтобы не вводить постоянно эти данные, можно воспользоваться функцией «запомнить меня».

Передать показания в Холмсервис

Передать показания и оплатить жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:

• в кассе управляющей компании по адресу ул. Водопьянова 19, офис 123;
• оплатить можно безналичным платежом через банк по реквизитам компании;
• через терминалы «Платежка»через терминалы платёжных систем «Платежка», «Citypay»;
• через сайт www.krasplat.ru (Коммунальные платежи);
• на сайте www.citypay.su (Коммунальные платежи);
• через терминалы самообслуживания Сбербанка;
• через Сбербанк онлайн.

Клиентская поддержка

По всем имеющимся вопросам абоненты Холмсервис Красноярск имеют возможность обратиться с операторам службы поддержки. Электронное обращение может быть сформировано в специальном разделе личного кабинета и направлено в контактный центр.

Если вопрос требует срочного решения, быстрее будет связаться со специалистами по телефонам:

• +7 (391) 253-33-38 – служба ЖКХ;
• +7 (391) 276-62-66 – диспетчерская и аварийная служба;
• +7 (391) 253-51-25 – горячая линия контакт-центра.

Собственная аварийная служба компании в круглосуточном режиме принимает заявки и оперативно приступает к устранению аварийных ситуаций любой сложности.